Bonjour.
Si c'est comme à Narbonne, les voitures sont garées sur un parking clos, fermé et il y a des gardiens. La nuit je ne sais pas. Lorsque tu vas faire l'état de ta voiture avec un agent de la SNCF il va noter tous les "pets" qu'il y a sur la carrosserie. Lorsque tu vas aller chercher la voiture, il arrive, une fois que tu as donné les papelards et prouvé ton identité, que l'agent te fasse signer la réception de ton auto, te remette les clés et te laisse ensuite aller seul chercher ta caisse. Par expérience, ne signe pas avant. Vas avec un agent contrôler l'état de la voiture, ou amènes la devant leur bureau, ensuite tu signes la décharge....Cette mésaventure m'est arrivée: rayure sur le pare choc AV et heureusement après avoir vu le véhicule l'agent a bien voulu refaire le papier en signalant le problème que j'avais constaté après coup.
Pour ta caisse tant que tu ne l'as pas récupérée c'est la SNCF qui en est responsable. Normalement tu dois sortir ta voiture dans les 24 h qui suivent le jour d'arrivée. Après je ne sais pas...je suppose qu'il faut payer un droit de gardiennage...Renseignes toi à Lyon.