Effectivement tu retardes
Plus d'agents en Préfecture , c'est dématérialisé
PARTOUT depuis fin octobre, ça concerne aussi passeports, PC ...
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1050
Il y a bien un " médiateur " dans chaque Préfecture , RDV obligatoire ...mais comme ils passent par le site ANTS qui beugue SÉPA gagné . Or, il semble que passer par un prestataire extérieur ( en gros tu payes 30 € ), ça marche
EDIT : et comme déjà dit, comme tu es en CGN,
CT tous les 2 ans, pas de dispense !